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回線が遅いのをどうにかしたい

ライターhiro
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我が家のインターネットは光回線で

1Gbpsのプランで契約しています

ところが夜の時間帯になるととにかく遅いんです・・・

大体時間は20:30頃から遅くなっていき

23時くらいまで遅いままです。

昼間などはwifiで100メガ程度でます

でも夜の混みあう時間になると

1メガ程度しか出ません

ひどい時は0.8メガという時もありました

これを解決したいと思っていろいろ調べたのですが

まず電波干渉などの理由でwifiがいけないのかと思ってルーターから直接LANを差して

スピードを計測してみるとやはり1メガ程度で遅い

この時点で自分で出来ることは無いなと思い

回線業者に電話してみることにしました

すると回線業者の方では調査したけど問題無いから

プロバイダーはまた別の会社で契約しているのですが

プロバイダーに連絡してくれとのこと

そしてプロバイダー会社に電話をするとこちらでは調査した結果問題ないとのことなので

その旨回線業者に伝えて今後どうするか聞いて欲しいとのことでした

翌日回線業者に連絡すると一度家まで調査に来るということになり

家の機器が壊れていないかみてもらいました

その時に壊れてはいないけどルーターが古いタイプだから最新の新しいタイプに変えたら早くなるかもということで交換してもらいました

スピードを測ってみると500メガ程度出ています

ただ問題は夜の時間帯なので期待はしつつその日の夜に速度を測ってみると

倍くらいのスピードにはなったんですかね・・・

全然改善していません

この結果を回線業者に連絡するともう一度調査するから翌日まで待ってくれということでした

翌日連絡が来て輻輳(ふくそう)状態だったので来月末までに回線強化をして改善しますとのことでした

輻輳とは通信量が過多になり回線が混みあって遅くなる現象の事です

混みあう時間だけ回線が重くなるのでそうだろうなとは思っていましたが、

はじめの調査で回線業者は問題が無いと言っていたのでそれを信じてしまいました

結局自分では設定を変えたり解決することが出来ない

ということが分かり今後はそのことに時間を使う必要が無くなって

回線強化工事を待つだけなのですが、

同じような現象で困っている人がいたら何度か回線業者に連絡してみるとどこが原因か分かるかもしれません。

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