ロゴマーク 2021/10/06 PC関連

AMD Radeon Softwareで録画できない時の対処法

ライターichi
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1カ月前からAMD Radeon Softwareから録画ボタンが消えるバグ現象が起こっていました。そのたびにAMDの公式からグラボのドライバーを最新にしては、数日経つとまたAMD Radeon Softwareから録画ボタンが消えるという謎の現象が出現。

カァ~~~!これでは私の好きなFPSゲームAPEXの録画が出来ないじゃないか。日々録画して下手くそなゲームプレイを見ることが出来ないとは、、、、神は私にこの体たらくなレベルのままでいなさい!という暗示だろうか。。。
いや、ここはいっちょ私は神に背いて堕天使になりこの問題を解決しようと反旗をひるがえすことを決意。

因みに私のPCはフルAMD製品で主に以下の環境です。
CPU AMD Ryzen 7 3700X 8-Core Processor
GPU AMD Radeon RX 5700XT
Memory 16GB
storage M.2ssd

それでは詳しく見ていきましょう!TryMe!

正しい表示画面

問題なければ上記のように左下に「ビデオを録画」ボタンが出ている。

それがドライバーインストール数時間後または数日経つとなくなっている。というか全体的に簡素な感じで、他の機能も表示されていない。。。その度に

( ゚Д゚)ハァ?

っと、眉間にしわを寄せたこと10回以上。

問題解決

概要

この問題は自分でアプデしてグラボをインストールしたバージョンと、その後Windows update側で自動認識したバージョンに差があり、どうやらWindows update側の方が古いドライバーのためこの現象が起こる。
しかも厄介なのは、手動で最新をインスコすると、その後Windows updateがそれを検知してわざわざ古いバージョンのドライバを自動でインストールしちゃう。

確認

デバイスマネージャー > ディスプレイアダプター > 自身のドライバー(AMD Radeon RX 5700 XT)を右クリ > プロパティ

正しい例

上記は最新バージョンが認識されてるスクショだが、Windows updateで自動インストールされると数カ月戻ったバージョンにされていた

対処1wushowhide.diagcabを使う
Windows updateで特定ドライバー「Advanced Micro Devices, Inc. - Display - XXXXX(古いバージョン番号)」を更新させない

ググったら流石!そういうツールがあるんですね。

Windows 10: 問題を起こした更新プログラムやドライバーを Windows Update で一時的にインストールされないようにするツールの紹介

https://msrc-blog.microsoft.com/2015/07/30/windows-10-windows-update-12/

wushowhide.diagcabというツールをMicrosoftで入手できるようなのですが、如何せん情報が古いのとダウンロードリンクが破損しててリンク文字を右クリして「名前を付けて保存」しないと私のchromeではダウンロードできなかった。

とりあえず wushowhide.diagcab はダウンロードしておいて後ほど使う。とりま対処2へ

対処2
再度ドライバーを手動でインストールする

https://www.amd.com/ja/support

自身のPCに合ったドライバーを選択

画像一番下の「Auto-Detect and Install」を選択

AMD公式から自分のグラボ情報を選択して最新ドライバーまたは「Auto-Detect and Install」自動検出ツール使ってインストールしてもどちらでもOK。

「Auto-Detect and Install」自動検出ツール使ってインストール

上記スクショの「工場リセット」にチェックを付けると以前のドライバーのバージョンが削除されてクリーンインストールされるので、ここはチェックしておいた方が問題が起きずらい。

あとは再起動されて一旦最新バージョンがインストされる。

対処3

対処1でダウンロードしたwushowhide.diagcabを起動して、憎き Advanced Micro Devices, Inc. - Display - を更新の対象外に選択して完了!詳細画面が見たい方は以下

次へをクリック
只今憎き Advanced Micro Devices, Inc. - Display - を検出中
もちろんHideの一択でしょ
はい。ご登場!既にインスコされてるバージョン30.XXXに対して27.XXX
( ゚Д゚)ハァ?
OK~~~~~!

Windowsupdateにて更新プログラムの確認をしても Advanced Micro Devices, Inc. - Display - 27.XXXXは出てこず!
へへっ。

以上

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